プライバシーポリシー
最終改定日:2026年9月29日
現在、UMで出品・購入できるのはデータ商品のみです。物理商品の取引は、今後のアップデートまで停止しています。
個人事業主(以下「当運営者」といいます。)は、Universal Market(以下「本サービス」といいます。)における利用者情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- アカウント情報:氏名、メールアドレス、パスワードのハッシュ値、プロフィール画像、通知設定
- 本人が登録する取引情報:住所、電話番号
- 出品・購入情報:商品情報、購入履歴、配送先、配送状況、レビュー、お気に入り、閲覧履歴
- 販売代金の受取情報:Stripe連結口座ID、および旧方式の振込申請で登録された金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義・申請履歴。新方式の銀行口座情報はStripeの画面で登録します。
- コミュニケーション情報:チャット、問い合わせ、通報、通知の内容
- Google認証情報:Google連携ID、Googleから提供される氏名およびメールアドレス。Googleのパスワードや決済カード番号は取得しません。
- 技術情報:IPアドレス、Cookie、セッション識別子、アクセス日時、操作・エラーログ、端末・ブラウザに関する情報
2. 利用目的
- 本人確認、アカウント管理、認証および不正利用防止
- 商品の出品、売買契約、Stripeによる決済・販売代金の入金、配送、デジタル商品の提供、旧方式の振込申請への対応
- 取引当事者間の連絡、問い合わせ、通報、紛争、返品・返金への対応
- 通知、重要なお知らせおよび本サービス運営上必要な連絡
- 利用状況の分析、品質改善、障害調査、セキュリティ監視
- 法令・利用規約・各種ポリシーの遵守、権利の行使および義務の履行
3. 第三者提供および取扱いの委託
当運営者は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または次に掲げるサービス提供上必要な場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
- 取引相手:ユーザー名、取引メッセージおよび取引状況。匿名配送では氏名、住所および電話番号を取引相手へ提供しません。
- Stripe:出品者の本人確認・受取口座登録、カード決済、販売代金入金に必要なメールアドレス、金額、注文識別子等。カード情報と新方式の銀行口座情報はStripeが取り扱い、本サービスでは保存しません。
- Google:利用者がGoogleログインを選択した場合の認証処理
- 配送事業者:匿名配送の予約、送り状作成および配送状況確認に必要な氏名、住所、電話番号および取引情報
- ホスティング、メール送信、監視その他の委託先:本サービスの提供・保守に必要な範囲
委託先を選定する際は、情報の取扱いに関する契約や安全管理状況を確認し、必要かつ適切な監督を行います。
4. 安全管理措置
当運営者は、アクセス権限の制御、通信の暗号化、口座番号等の保存時暗号化、秘密情報の分離、ログ監視、脆弱性検査、バックアップおよび復旧手順の整備等、取り扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。安全管理措置の詳細は、セキュリティ上の支障がない範囲でお問い合わせに回答します。
5. Cookie等
本サービスは、ログイン状態の維持、CSRF対策、セキュリティおよび利便性向上のためCookieまたは同等の技術を使用します。ブラウザでCookieを無効にすると、ログインや購入等の機能を利用できない場合があります。
6. 保存期間と退会
個人データは、利用目的の達成に必要な期間、法令上の保存期間、取引・紛争・不正利用への対応に必要な期間に限って保存し、不要となった情報は安全な方法で削除または匿名化します。退会時はアカウントの利用を停止しますが、取引記録等は法令遵守および紛争対応のため直ちに削除されない場合があります。
7. 開示・訂正・利用停止等
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を希望する場合は、下記窓口へご連絡ください。本人確認後、個人情報保護法その他の法令に従って対応します。
8. お問い合わせ窓口
- 個人情報取扱事業者
- 個人事業主
- メールアドレス
- duusobcj@gmail.com
- 受付時間
- 平日 10:00〜17:00(土日祝日・年末年始を除く)
9. 改定
法令またはサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サービス上の表示その他の適切な方法で通知します。